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¿Qué hacer si el vídeo no se abre?
Para mirar las lecciones recomendamos utilizar Chrome, Firefox o más recientes. No necesita extensiones como Flash para ver nuestros vídeos: tenemos una ver...
Los videos están bloqueados o cargando muy lentamente, ¿Que debo hacer?
¿Los videos no están cargando? Puede ser algún problema de Alura pero en general se trata de algún bloqueo o limitación de red de acceso. Para saber si tu r...
¿Puedo compartir mi cuenta con un amigo?
Nuestros planes son individuales y, por tanto, sólo es posible tener una persona conectada con la misma credencial al mismo tiempo. Sin embargo, recomendamo...
¿Cuáles son los atajos de teclado en los vídeos?
En toda la plataforma, una vez que estés viendo algún vídeo, puedes utilizar los atajos de teclado para facilitar la navegación. Barra de espacio R...
¿Qué tecnología necesito para ver los vídeos o leer los textos? ¿Qué hacer si el vídeo no se abre?
Para ver las lecciones recomendamos utilizar Chrome, Firefox, Safari, Edge o el navegador más reciente.  No necesita extensiones como Flash para ver nuestr...
He pagado y no he recibido mi contraseña/no puedo acceder a Alura
Su correo electrónico de bienvenida de Alura puede haber llegado a su buzón de spam, social o de promoción. Verifique estas casillas y si no lo ha recibido,...
¿Cómo funciona Alura?
Alura es un ambiente completo para que estudies las más variadas materias relacionadas con la tecnología.  A continuación, tenemos imágenes de algunas d...
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