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[FAQ - Alura Latam B2C](https://soporte.aluracursos.com/faq-alura-latam-b2c) # FAQ - Alura Latam B2C - [Posso pagar com PayPal?](https://soporte.aluracursos.com/posso-pagar-com-paypal) ## Certificado - [Os cursos da Alura Latam contam como atividade acadêmica complementar?](https://soporte.aluracursos.com/os-cursos-da-alura-latam-contam-como-atividade-acad%C3%AAmica-complementar) - [Como posso gerar minha Declaração de Matrícula?](https://soporte.aluracursos.com/como-posso-gerar-minha-declara%C3%A7%C3%A3o-de-matr%C3%ADcula) - [O certificado tem autenticação?](https://soporte.aluracursos.com/o-certificado-tem-autentica%C3%A7%C3%A3o) - [Se a minha licença tiver terminado, eu consigo baixar meu certificado?](https://soporte.aluracursos.com/se-a-minha-licen%C3%A7a-tiver-terminado-eu-consigo-baixar-meu-certificado) - [Quando termino um curso recebo um certificado?](https://soporte.aluracursos.com/quando-termino-um-curso-recebo-um-certificado) - [Como posso baixar meu certificado Alura em formato PDF?](https://soporte.aluracursos.com/como-posso-baixar-meu-certificado-alura-em-formato-pdf) - [Qual a importância de um certificado?](https://soporte.aluracursos.com/qu%C3%A9-importancia-tiene-un-certificado) - [Como colocar meu certificado Alura no LinkedIn](https://soporte.aluracursos.com/como-colocar-meu-certificado-alura-no-linkedin) Exibir menos ▼ ## Planos - [Quantas vezes posso ver e revisar os cursos?](https://soporte.aluracursos.com/quantas-vezes-posso-ver-e-revisar-os-cursos) - [É possível adquirir os planos da Alura para menores de idade?](https://soporte.aluracursos.com/%C3%A9-poss%C3%ADvel-adquirir-os-planos-da-alura-para-menores-de-idade) - [O que está incluído no plano IA Boost e para quem ele é recomendado?](https://soporte.aluracursos.com/o-que-est%C3%A1-inclu%C3%ADdo-no-plano-ia-boost-e-para-quem-ele-%C3%A9-recomendado) - [A Alura tem um plano mensal?](https://soporte.aluracursos.com/a-alura-tem-um-plano-mensal) - [O que o Plano Alura Plus inclui?](https://soporte.aluracursos.com/o-que-o-plano-alura-plus-inclui) - [Por que escolher o Plano Pro?](https://soporte.aluracursos.com/por-que-escolher-o-plano-pro) Exibir menos ▼ ## Formações - [Qual é a diferença entre as escolas e as formações?](https://soporte.aluracursos.com/qual-%C3%A9-a-diferen%C3%A7a-entre-as-escolas-e-as-forma%C3%A7%C3%B5es) - [Consigo emitir um certificado para minha Formação completa?](https://soporte.aluracursos.com/consigo-emitir-um-certificado-para-minha-forma%C3%A7%C3%A3o-completa) ## Plataforma - [Conhece a Luri, nossa inteligencia artificial](https://soporte.aluracursos.com/conhece-a-luri-nossa-inteligencia-artificial) - [Quais são os termos de uso da Alura?](https://soporte.aluracursos.com/quais-s%C3%A3o-os-termos-de-uso-da-alura) - [Que tipo de perguntas posso fazer no Fórum?](https://soporte.aluracursos.com/que-tipo-de-perguntas-posso-fazer-no-f%C3%B3rum) - [Quanto tempo demoram para responder minha pergunta no Fórum?](https://soporte.aluracursos.com/quanto-tempo-demoram-para-responder-minha-pergunta-no-f%C3%B3rum) - [Como funciona o fórum da Alura Latam?](https://soporte.aluracursos.com/como-funciona-o-f%C3%B3rum-da-alura-latam) - [Quero eliminar meus dados da Alura Latam](https://soporte.aluracursos.com/quero-eliminar-meus-dados-da-alura-latam) - [O que significa o nome Alura?](https://soporte.aluracursos.com/o-que-significa-o-nome-alura) - [Como posso adquirir um plano na Alura Latam?](https://soporte.aluracursos.com/como-posso-adquirir-um-plano-na-alura-latam) - [Posso copiar ou redistribuir as aulas que vejo na Alura Latam?](https://soporte.aluracursos.com/posso-copiar-ou-redistribuir-as-aulas-que-vejo-na-alura-latam) - [Como posso acessar o painel de gestão?](https://soporte.aluracursos.com/como-posso-acessar-o-painel-de-gest%C3%A3o) - [Quais são os requisitos para editar a minha foto de perfil?](https://soporte.aluracursos.com/quais-s%C3%A3o-os-requisitos-para-editar-a-minha-foto-de-perfil) - [Não consigo acessar a Alura Latam](https://soporte.aluracursos.com/n%C3%A3o-consigo-acessar-a-alura-latam) Exibir menos ▼ ## Pagamentos - [Meu cartão de crédito não foi aceito, o que devo fazer?](https://soporte.aluracursos.com/meu-cart%C3%A3o-de-cr%C3%A9dito-n%C3%A3o-foi-aceito-o-que-devo-fazer) - [Posso cancelar meu plano?](https://soporte.aluracursos.com/posso-cancelar-meu-plano) - [Posso pausar ou congelar meu plano?](https://soporte.aluracursos.com/posso-pausar-ou-congelar-meu-plano) - [Não consigo realizar o pagamento. 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