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Base de conocimientos
FAQ - Alura Latam B2C
Formaciones
2
¿Puedo expedir un certificado por la formación que he realizado?
¿Cuál es la diferencia entre las escuelas y las formaciones?
Certificado
8
¿Cómo puedo descargar mi certificado Alura en formato PDF?
¿Si terminó mi licencia, puedo bajar mi certificado?
¿Qué importancia tiene un certificado?
Cómo añadir mi certificado Alura en LinkedIn
Mi empresa necesita un certificado diferente al suyo, con otra información. ¿Es esto posible?
Ver todos los 8 artículos
Plataforma
18
¿Cómo funciona el foro de Alura?
¿Cómo puedo adquirir un plan en Alura?
¿Qué tipo de preguntas puedo hacer en el foro?
No puedo acceder a Alura Latam
¿Cuáles son los términos de uso de Alura?
Ver todos los 18 artículos
Pago
6
¿Cuáles son los medios de pago?
¿Puedo pagar con Paypal?
No puedo realizar el pago. ¿Cómo debo proceder?
Mi tarjeta de crédito no ha sido aceptada, ¿qué debo hacer?
¿Puedo comprar un único curso?
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Planes
3
¿Tiene Alura un plan mensual?
¿Cuántas veces puedo ver y repasar los cursos?
¿Tiene Alura un plan mensual?
Cursos
9
¿Puedo acceder al mercado laboral con los cursos de Alura?
¿Qué cursos debo hacer para empezar mi carrera como programador?
¿Cuál es el alcance de los cursos de Alura?
¿Tiene el curso un libro de trabajo?
Tengo dudas sobre una lección/ejercicio. ¿Qué debo hacer?
Ver todos los 9 artículos
FAQ - Alura Latam B2B
Planes de estudio
3
¿Cómo crear planes de estudio pensados especialmente para tu equipo?
¿Puedo incluir material externo en mis planes de estudio?
¿Qué son los planes de estudio y cómo funcionan?
Plataforma
7
¿A cuáles Canales de atención puedo acudir caso tenga preguntas?
¿A qué información puedo acceder a través de mi panel de gestión?
¿Cómo ingresar a la plataforma de Alura Latam?
¿Cómo utilizar el panel de gestión?
¿Desde dónde puedo acceder al panel de gestión?
Ver todos los 7 artículos
Pago
1
¿Qué puedo hacer en la sección de “financiero”?
Reportes
4
¿Cómo solicitar un reporte detallado?
¿Puedo descargar mis reportes?
¿Puedo filtrar mis reportes por temas de interés?
¿Cómo gerenciar personas y equipos?
